Faisant face aux besoins des institutions du marché du travail, des collectivités locales, des universités et des entreprises, liant une partie de leur activité aux fonds européens, nous avons élaboré une série de solutions dédiées aux études d’évaluation.
Le processus d'évaluation inclut une analyse et une appreciation d’un projet sur la base des critères spécifiques, parmi lesquels figurent le plus souvent:
- la durabilité,
- l’efficience,
- l’efficacité,
- la pertinence.
Nous effectuons :
- des évaluations ex-ante
- des évaluations à mi parcours (mid-term)
- des évaluations ex-post
Nous avons une grande expérience dans l’évaluation des projets individuels (y compris les projets d'innovation et de test), ainsi que des programmes ou stratégies financés dans le cadre des fonds européens. Pour les besoins de chaque étude, nous établissons une méthodologie appropriée détaillée qui permet d’appuyer les conclusions et les recommandations sur les données prenant en compte toutes les perspectives relatives à une intervention concernée et les commentaires des experts
Les méthodes généralement utilisées dans nos études d’évaluation:
Méthodes quantitatives:
- Enquêtes en face à face avec questionnaire papier (PAPI);
- Enquêtes téléphoniques assistées par ordinateur (CATI);
- Enquêtes en ligne (CAWI).
Méthodes qualitatives:
- Enquêtes individuelles approfondies (IDI);
- Entrevue de groupe de discussion (focus group) (FGI);
- Étude de cas (Case Study).
L’étude de la qualité du service (Mystery Client/Secret Client), l’étude de la qualité du service du centre d'appel (Mystery Calling), l’analyse des forums Internet, etc., sont des techniques d’observation supplémentaires qui complètent les méthodes ci-dessus.
Le département d’évaluations Biostat en nombres:
- Nombre d’évaluations éffectuées depuis 2010 : >100;
- Nombre d’évaluateurs / d’auditeurs employés : 15;
- Experts / réviseurs indépendants : 2;
- Enquêteurs CATI : 30;
- Système permettant la réalisation des études CAPI, CATI, CAWI, eCRF;
- Valeur brute cumulée des projets évalués en 2010 : plus de 400 mln.
Nous effectuons des études d’évaluation pour les bureaux du travail dans tout le pays. Dans les années 2007-2015 nous avons réalisés les évaluations des projets financés par les fonds européens, menées dans toute la Pologne.
