Zbadaj efektywność swojej reklamy, pytając bezpośrednio grupę docelową

Inwestycja w kampanię reklamową może mieć na celu m.in. zwiększenie zysku bądź wprowadzenie nowego produktu na rynek. A co jeśli obawiamy się, że nie odniesie ona sukcesu? Jak możemy zbadać, co konsument sądzi o naszej reklamie i jakie odczucia w nim wywołuje? Ankiety online pomogą Ci w stworzeniu skutecznej reklamy.

Świadoma kreacja reklamy

Skuteczny komunikat reklamowy jest efektem wielu składowych - produktu, potrzeb grupy docelowej, kreacji reklamowej i środków dystrybucji. Dobrze wykreowana reklama wpływa na sprzedaż i wizerunek firmy w oczach konsumenta. Warto więc poświęcić czas na badanie reklamy - jej skuteczności, efektywności i atrakcyjności.

Za pomocą badań skuteczności reklamy można zweryfikować następujące informacje:

• częstotliwość oglądania spotu,
• stopień zapamiętania poszczególnych elementów reklamy,
• emocje, jakie reklama wywołała,
• ocenę reklamy na tle konkurencji,
• wpływ reklamy na wizerunek marki,
• zmiany do wprowadzenia w przyszłych kampaniach.

Kiedy warto przeprowadzić badanie skuteczności reklamy?

Kampania reklamowa może znacząco poprawić postrzeganie marki przez konsumentów. Jednak nie wszystkie reklamy trafiają do odpowiedniej grupy osób. Jeżeli sprzedajesz produkty dla kobiet, to reklama twojego produktu musi właśnie im przypaść do gustu. Przeprowadzając badanie skuteczności reklamy dowiesz się, czy wykonujesz odpowiedni krok dotyczący działań marketingowych i wizerunkowych Twojej marki.

Skuteczność reklamy warto badać zarówno podczas trwania kampanii reklamowej, jak i po jej zakończeniu. Możliwość porównania wyników oceny skuteczności reklamy pomoże odpowiedzieć na pytanie, czy cele kampanii reklamowej zostały osiągnięte. Dodatkowo warto pamiętać również o badaniu rozpoznawalności marki, które świetnie komplementuje badanie skuteczności reklamy i pozwala wyciągnąć z obu badań jeszcze więcej interesujących treści.

Badanie skuteczności reklamy pokaże nam, w jakim stopniu reklama dotarła do naszej grupy docelowej i czy wywołała pozytywne emocje u grupy docelowej. Na podstawie tych informacji będzie można mówić o mierzeniu skuteczności reklamy.

Zobacz także: Zrozumienie badąń marketingowych

Cele kampanii reklamowej

Zanim przystąpisz do kreacji, zastanów się, jakie cele ma spełniać Twoja kampania reklamowa. Skuteczność reklamy określa się poprzez stopień osiągnięcia celu marketingowego. Celem może być np.:

• zwiększenie zysku,
• utrzymanie poziomu sprzedaży,
• zwiększenie rozpoznawalności marki,
• zmiana wizerunku,
• wprowadzenie nowego produktu na rynek,
• utrzymanie bądź zdobycie konsumentów.

Docelowo reklama ma wpływać na konsumentów, na ich decyzje zakupowe i zachowania. W obecnych czasach, gdy wszyscy jesteśmy przebodźcowani komunikatami ze strony telewizji, mediów społecznościowych czy Internetu ogółem, to walka o uwagę stała się kluczowa.

Grupa docelowa kampanii reklamowej

Gdy zostaną już ustalone cele reklamy i jej przedmiot, należy skupić się na adresacie. Warto w tym celu zbudować sobie kilka tzw. person sprzedażowych, czyli przykładów naszych realnych klientów. Do stworzenia persony potrzebne są następujące parametry:

• dane demograficzne (m.in. wiek, płeć, stan cywilny, miejsce zamieszkania),
• wykształcenie (np. etap edukacji, profil wykształcenia),
• zatrudnienie (wykonywany zawód),
• zainteresowania,
• cechy osobowości,
• problem, który może rozwiązać nasza usługa/produkt,
• ścieżka zakupowa (etapy prowadzące do podjęcia decyzji),
• decyzja zakupowa (np. dlaczego kupuje dany produkt).

Możesz stworzyć solidną personę sprzedażową za pomocą ankiet online i poznać potrzeby swojej grupy docelowej.

Personalizacja i dynamiczne treści

W dobie rosnącej liczby danych o użytkownikach, personalizacja reklamy staje się kluczem do skutecznego dotarcia do konsumentów. Reklamy spersonalizowane, które są dostosowane do preferencji odbiorców, mają znacznie wyższą skuteczność, ponieważ odbiorca czuje, że komunikat jest skierowany bezpośrednio do niego. Dzięki dynamicznym treściom możesz tworzyć reklamy, które zmieniają się w zależności od tego, kto je ogląda, co zwiększa szansę na konwersję.

Ankieta efektywności reklamy

Pomysł na reklamę i dobra realizacja kreacji to nie wszystko. O sukcesie np. spotu reklamowego, czyli o jego skutecznym przekazie, zdecyduje dopiero konsument. Warto więc zapytać grupę docelową, co sądzi i dostosować komunikat tak, by nasz produkt zarówno dobrze się kojarzył, ale również w przyszłości zaowocował zakupem.

Tworząc pytania w ankiecie online warto zacząć od podstawowych pytań o znajomość produktu. Dlatego dobrze, by znalazły się w ankiecie poniższe pytania:

• Czy kiedykolwiek widział/a Pan/i reklamę [nazwa produktu]?
• Gdzie Pan/i widział reklamę naszej marki?

Tworząc ankietę, możesz dołączyć plik wideo, audio bądź obrazek w formacie .jpg i zadać na temat swoich kreacji reklamowych konkretne pytania, takie jak:

• Czy reklama ta motywuje Pana/ią do zakupu produktu [nazwa produktu]?
• Jak Pan/i ocenia naszą reklamę w porównaniu do innych reklam konkurencyjnych produktów?
• Proszę wymienić 3 skojarzenia z reklamą po jej obejrzeniu.

Marketing wielokanałowy

Dzisiejsze kampanie reklamowe powinny być prowadzone wielokanałowo, co oznacza docieranie do konsumentów w różnych mediach – od telewizji, przez internet, aż po social media. Spójny przekaz marketingowy, który pojawia się w wielu miejscach, zwiększa szanse na to, że reklama zapadnie w pamięć i wywrze oczekiwany efekt. Marketing wielokanałowy pozwala na budowanie zaufania i wzmocnienie wizerunku marki w świadomości konsumentów.